儿科

儿科医生:常用换位思考平衡工作心理

作者:佚名 来源:陕西健康 日期:2018-02-28
导读

          2018年陕西“两会”期间,有位陕西政协委员提出,提高医生待遇,缓解儿科医生荒。这一观点受到了很多儿科医生的赞同。长安医院儿科主任温慧就是赞同者之一,但她同时也对自己科室的医护人员提出要求,在日常工作中,要常用换位思考平衡自己的心理,全身心的投入到工作中。

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        2018年陕西“两会”期间,有位陕西政协委员提出,提高医生待遇,缓解儿科医生荒。这一观点受到了很多儿科医生的赞同。长安医院儿科主任温慧就是赞同者之一,但她同时也对自己科室的医护人员提出要求,在日常工作中,要常用换位思考平衡自己的心理,全身心的投入到工作中。

        避免:家属成几何倍数增长

        温慧主任说,在儿科看病,一大特色是沟通,另一大特色是陪护。

        沟通,很多前来就诊的孩子说不清甚至不会说自己的病情,而家长的“代言”往往言过其实,可能误导医生的判断,其实,家长只需进行简单描述。以发烧为例,只需描述发烧时间、时长,有无伴随症状以及过往病史即可,而疾病的严重程度、治疗方式交由医生去判断。

        陪护,与其它科室相比,儿科的陪护人员几乎是成几何倍数的增长,一个孩子最少有两名大人陪伴,甚至有全家上阵,十来个人陪一个孩子的情况发生。为避免交叉感染,应尽量减少陪人数量,尤其在流感等传染性疾病高发的时间,更应注意。

        提倡:医患应常换位思考

        医院儿科日常门诊量均在200人次左右,高峰期可达到500-600人次。由于气候的原因及二胎政策开放,冬天(11-12月)病人处高峰期,全国儿科界病人量均爆满。儿科医生几乎没有时间吃饭,甚至没有喝水的时间,更不敢喝水,就是为了减少去洗手间的时间。

        而与之相反的是,患儿的陪护人员较多,人多情绪就多,而往往在一家人中,一个人的情绪会影响到一家人的情绪,儿科病人多,一家人的情绪很快会传染给其他家庭,这样的恶性循环,最终会给儿科医生的工作带来身心的压力,影响正常的就医环境。

        期待:提高待遇留住医生

        此前有数据显示,我国共有11.3万名儿科医生,每2300名儿童才配备1名,儿科医生缺口逾20万。‘二孩政策’落地,势必带来更多的儿童医疗需求,所以缓解‘儿科医生荒’的问题现在变得非常迫切。温慧主任说,提高儿科医生待遇,不是留住医护人员的根本目的,而是对他们工作的肯定,以及付出与回报的相对平衡,最起码可以安抚医护人员的心理,从情感上给他们支持。

        温慧主任说,目前长安医院儿科医护人员配备相对稳定,科室也采用人性化的管理模式,实行弹性假期,尽量保证儿科医护人员的身心健康,为服务更多患儿提供强有力的保障。

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